Ins na sto betg discurrer.

Infurmaziun davart la protecziun da datas

Co che SHPROHLI elavura datas persunalas cur che ti creeschas in conto, preparas in telefonat e dovras il servetsch.

Versiun 1 · En vigur dapi 02-09-2026

1. Tgi è responsabel

SHPROHLI vegn manà dad Ivan Slavinskyi, [sin dumonda], 8355 Aadorf, Svizra. Dumondas davart la protecziun da datas pon vegnir tramessas a privacy@shprohli.ch.

2. Datas dal conto

Nus elavurain las infurmaziuns necessarias per crear e proteger tes conto: num, e-mail, numer mobil confermà, parameters, sessiuns activas ed istorgia dals credits.

3. Preparar e far in telefonat

Per preparar e far in telefonat elavurain nus il num ed il numer dal destinatari, tia finamira, las infurmaziuns approvadas, la lingua tschernida, il motiv per l’agid ed ils parameters. SHPROHLI dovra quai per preparar in plan che ti controlleschas e per telefonar suenter tia approvaziun.

4. Datas dal destinatari e consentiment

SHPROHLI sa preschenta sco assistent d’IA e dumonda il consentiment per registrar e transcriver. L’IA elavura la resposta per identifitgar la decisiun. Il discurs principal e la registraziun cumenzan mo suenter il consentiment. L’assistent di tgi ch’el represchenta e dumonda l’emprim a bucca. Sche la resposta na po betg vegnir chapida a moda fidada, po el porscher ina conferma cun la tastatura. Senza consentiment finescha il telefonat.

5. Registraziun e transcripziun

Suenter il consentiment po SHPROHLI mussar ina transcripziun en directa e crear la transcripziun finala sin basa da la registraziun. Quests texts vegnan generads da l’IA e pon cuntegnair sbagls. Controllescha nums, datas, cifras ed empermischuns impurtantas cun la registraziun uschè ditg ch’ella è disponibla.

6. Purschiders ed elavuraziun internaziunala

Twilio porscha telefonats e verificaziun SMS. OpenAI elavura la preparaziun dals telefonats, la reconuschientscha dal consentiment, ils discurs d’IA e la transcripziun. Sche translaziuns u resumaziuns èn activadas, elavura OpenAI er il plan pertutgà u la transcripziun originala. Resend trametta e-mails dal conto cun l’adressa ed il ccuntegn dal messadi; registraziuns e transcripziuns da telefonats n’èn betg inclusas. Quests purschiders elavuran las datas necessarias per lur servetschs, eventualmain ordaifer la Svizra. Nus duvrain cunvegnas e mesiras per proteger las datas tar l’elavuraziun internaziunala.

7. Conservaziun

Per mintga telefonat tschernas ti sche l’audio vegn stizzà suenter la transcripziun finala u conservà durant 7 u 30 dis. L’emprima opziun cumpiglia tuttina ina registraziun temporara e na stizza betg la transcripziun. Translaziuns e resumaziuns na prolungheschan betg la conservaziun da l’audio. Autras datas dal conto e dals telefonats, inclus translaziuns e resumaziuns memorisadas, restan conservadas uschè ditg sco necessari per porscher e proteger il servetsch, respectar tes parameters ed ademplir las obligaziuns applicablas.

8. Export e stizzar datas

Ti pos telechargiar ina copia JSON da las datas persunalas actualmain colliadas cun tes conto. Sin la pagina dal telefonat pos ti stizzar registraziuns e datas da telefonats terminads; sin la pagina dal conto pos ti dumandar da stizzar il conto. Tschertas datas limitadas pon restar conservadas per la segirezza, la prevenziun d’abus, la contabilitad u obligaziuns legalas.

9. Segirezza

Nus duvrain controllas d’access, verificaziun dals contos e mesiras operativas per proteger il servetsch e las datas. Nagin servetsch online po garantir segirezza absoluta. Tegna secret tes pled-clav e tes codes ed annunzia spert activitads suspectusas.

10. Tes dretgs

Tut tenor las circumstanzas ed il dretg applicabel pos ti dumandar access a tias datas, la correctura, il stizzar u la limitaziun da l’elavuraziun. Nus stuain eventualmain verifitgar tia identitad avant che dar suatientscha.

11. Contact

Per dumondas davart la protecziun da datas: privacy@shprohli.ch. Per agid cun il conto, telefonats u abus: support@shprohli.ch.

12. Data d’entrada en vigur

La versiun e la data inditgadas survart identifitgeschan l’infurmaziun actualmain publitgada.