Reglas d’utilisaziun

Utilisaziun permessa

Dovra SHPROHLI per telefonats dal mintgadi legitims e cun pitschen ristg, a persunas ch'ins po contactar cun buna raschun.

Cun tia permissiun explicita per la prestaziun e per ils cunfins da data ed ura po SHPROHLI fixar u confermar in sulet termin cun la persuna telefonada. Per confermar in termin existent dovri la data e l'ura exactas. Per in nov termin vegn tschernida l'emprima proposta che correspunda a tes cunfins. Spustaments, annullaziuns, pajaments, acunts e novas cundiziuns finanzialas u d'annullaziun èn exclus. La persuna telefonada sto confermar il termin durant il telefonat; ina proposta suletta n'è betg ina conferma. SHPROHLI n'ha nagin access a ses chalender.

• Dumandar infurmaziuns dal mintgadi
• Dumandar uras u documents, u permetter explicitamain in termin entaifer ils cunfins approvads
• Dumandar sche in document è arrivà, dumandar in formular u sclerir il stadi d'ina dumonda
• Transmetter in messadi neutral dal mintgadi

Utilisaziun scumandada

Na dovra betg SHPROHLI per cas d'urgenza, mulestas, smanatschas, sforz, engion, abus d'identitad, spam, reclama da massa, persvasiun politica, surveglianza illegala u per guntgir in refus. Decisiuns e negoziaziuns cun grond ristg en dumondas giuridicas, medicinalas, finanzialas, contractualas u da lavur na vegnan betg sustegnidas.

Identitad e fatgs

Dovra tia vair'identitad e datti mo infurmaziuns che ti dastgas duvrar. Controlla il plan e na dumonda betg a l'assistent d'inventar fatgs, zuppar tgi ch'el represchenta u far empermischuns senza permissiun.

Consentiment e registraziun

SHPROHLI sa preschenta sco assistent d'IA e dumonda la persuna sche il discurs dastga vegnir registrà e transcrit. L'IA analisescha la resposta per renconuscher la decisiun. Il discurs principal e la registraziun cumenzan pir suenter il consentiment. N'emprova betg da guntgir questa decisiun, da far squitsch u d'engianar la persuna.

Cunfins dal servetsch

SHPROHLI sustegna mo las destinaziuns, linguas e sorts da telefonats inditgadas en il product. Il servetsch po bloccar u terminar telefonats per motivs da segirezza, per impedir abus u per respectar ils cunfins dal servetsch.