Non serve parlare.
TELEFONATE PIÙ ACCESSIBILI

Una telefonata non dovrebbe fermarti.

Quando parlare è difficile o la lingua locale è un ostacolo, SHPROHLI chiama per te.

Descrivi la tua richiesta, controlla il piano e lascia che l'assistente IA parli per te. Segui la conversazione per iscritto e conserva le risposte.

  • Accesso gratuito alla beta
  • 3 crediti chiamata
  • Chiamate verso numeri svizzeri

Quando viene usato un credito?

Demo interattiva01 / 05
  1. 1La tua richiesta
  2. 2Piano della chiamata
  3. 3Consenso
  4. 4Chiamata in diretta
  5. 5Risultato
La tua richiestaPronto per provare

Cosa vorresti chiedere?

Passaggio 1: Cosa vorresti chiedere?

Chiamiamo per teUfficio comunaleDestinatario fittizio · Svizzera
La tua richiesta

Chiedi al mio Comune se il modulo di soggiorno è arrivato e cosa manca. Puoi dare il mio nome, Anna Keller, e dire che l’ho inviato il 2 settembre.

Esempio preparato. Dopo la registrazione, inserisci la tua richiesta.

Demo fittizia. Nessuna chiamata reale, registrazione o credito.
TELEFONATE DI OGNI GIORNO

Cosa vorresti fare?

Una domanda, un messaggio o una richiesta tutta tua: questi sono solo esempi. Tu descrivi l'obiettivo e controlli cosa può dire e fare l'assistente.

  • Potete riparare la mia bici?

    Chiedi a un'officina se ripara il tuo modello, se serve un appuntamento e cosa portare.

  • Quale corso fa per me?

    Chiedi a una scuola informazioni su livelli, posti disponibili e accessibilità. Sarà la scuola a rispondere alle tue domande.

  • Il mio modulo è arrivato?

    Verifica con il tuo Comune se la domanda è arrivata, quali documenti mancano e come inviarli.

  • Posso prenotare per martedì?

    Autorizza una prenotazione nella fascia oraria scelta o conferma un appuntamento esistente. Senza spostamenti, cancellazioni o pagamenti.

  • Avvisateli che sono in ritardo.

    Lascia un messaggio, segnala un guasto o chiedi di essere richiamato.

  • Ho un'altra domanda.

    Descrivi la tua richiesta: chi chiamare, cosa chiedere e quali informazioni condividere. Controlli il piano prima della chiamata.

COME FUNZIONA

Il controllo resta a te, dall'inizio alla fine.

  1. 01

    Dicci cosa ti serve

    Scrivi con parole tue. Non serve preparare un copione.

  2. 02

    Controlla il piano della chiamata

    SHPROHLI prepara un piano che puoi controllare e modificare.

  3. 03

    Autorizza la chiamata

    L’assistente chiama solo dopo che hai confermato il piano.

  4. 04

    Scopri com'è andata

    Segui la trascrizione in diretta e consulta quella finale dopo la chiamata.

DIETRO SHPROHLI

Io e le telefonate: è complicato.

Ivan Slavinskyi

Sono Ivan Slavinskyi, fondatore e sviluppatore di SHPROHLI. Per me parlare è difficile, e so quanto in fretta una semplice chiamata al Comune o allo studio medico possa diventare un’impresa. Forse conosci anche tu quella sensazione: rimandi una telefonata finché quel «dopo» diventa urgente.

È per questo che sto creando SHPROHLI. Scrivi ciò di cui hai bisogno, controlli il piano e l’assistente parla per te. Le decisioni restano tue. È un aiuto quando parlare è difficile, quando non ti senti sicuro nella lingua della chiamata o quando preferisci semplicemente scrivere.

Ivan SlavinskyiFondatore e sviluppatore di SHPROHLI

CONTROLLO E TRASPARENZA

Limiti chiari per le telefonate quotidiane

  • Prima della chiamata controlli il piano e le informazioni da condividere. SHPROHLI le usa quando servono. Puoi seguire la trascrizione e interrompere la chiamata.
  • L'assistente si presenta come IA e chiede di registrare e trascrivere. L'IA interpreta la risposta. La conversazione principale e la registrazione iniziano dopo il consenso.
  • Le conversazioni e le trascrizioni dell'IA possono contenere errori.
  • Scegli se eliminare la registrazione dopo la trascrizione finale o conservarla per 7 o 30 giorni.

SHPROHLI è pensato per chiamate quotidiane legittime e a basso rischio. Non è adatto a emergenze, molestie, marketing di massa o decisioni legali, mediche o finanziarie ad alto rischio.

Scegli la lingua della chiamata.

La lingua del sito non determina quella della chiamata. Scegli separatamente una lingua supportata per ogni chiamata.

  • DE-CHTedesco
  • FR-CHFrancese
  • IT-CHItaliano
  • EN-GBInglese
Domande frequenti

Come si svolge una chiamata SHPROHLI?

Il destinatario sa che sta chiamando un assistente IA?

Sì. Prima di chiedere il consenso, SHPROHLI si presenta come assistente IA e dice per conto di chi chiama.

Come dà il consenso il destinatario?

SHPROHLI si presenta come assistente IA e chiede al destinatario se la conversazione può essere registrata e trascritta. La risposta viene elaborata dall'IA per riconoscere la scelta. La conversazione principale e la registrazione iniziano solo dopo il consenso. SHPROHLI chiede prima a voce. Se la risposta non viene compresa con sufficiente certezza, può proporre una conferma tramite la tastiera del telefono.

Cosa succede se il destinatario rifiuta?

La chiamata termina. SHPROHLI non prosegue la conversazione e non avvia la registrazione.

Quali informazioni può condividere l'assistente?

Prima della chiamata controlli il piano e le informazioni che l'assistente può condividere. Durante la conversazione SHPROHLI le usa quando servono. Puoi seguire la trascrizione e interrompere la chiamata. L'assistente può condividere fatti concreti solo se presenti nell'obiettivo o nelle informazioni approvate. Il semplice contesto non autorizza la divulgazione.

E se il destinatario fa una domanda imprevista?

L'assistente deve usare le informazioni approvate prima della chiamata e, se ne mancano, chiedere chiarimenti o segnalarlo. Le conversazioni con l'IA possono contenere errori.

Le trascrizioni sono sempre precise?

No. Le trascrizioni in diretta e finali sono generate dall'IA e possono contenere errori. Verifica nomi, date, numeri e impegni importanti sulla registrazione finché è disponibile.

Quali chiamate e numeri sono supportati?

La beta supporta telefonate quotidiane legittime e a basso rischio verso numeri svizzeri validi, nelle lingue mostrate quando crei una chiamata. Con la tua autorizzazione esplicita sul servizio e sui limiti di data e ora, SHPROHLI può prenotare o confermare un solo appuntamento con il destinatario. Per confermarne uno esistente servono la data e l'ora esatte. Per una nuova prenotazione viene scelto il primo orario proposto che rispetta i tuoi limiti. Sono esclusi spostamenti, cancellazioni, pagamenti, acconti e nuove condizioni finanziarie o di cancellazione. Il destinatario deve confermare l'appuntamento durante la chiamata: una proposta da sola non è una conferma. SHPROHLI non ha accesso alla sua agenda.

Posso eliminare la registrazione e i dati della chiamata?

Sì. Dalla pagina di una chiamata conclusa puoi eliminare la registrazione o i contenuti personali della chiamata. Alcuni dati limitati possono essere conservati per sicurezza, prevenzione degli abusi, contabilità o obblighi di legge.

Quando viene usato un credito?

Un credito viene riservato all'avvio della chiamata. Viene usato solo quando il destinatario acconsente e dà una risposta sostanziale alla tua richiesta. Contano anche una risposta negativa concreta, un «non lo so» o il rinvio a un altro contatto. Il solo collegamento, un saluto, il silenzio o un rifiuto immediato non consumano credito. Se non viene confermata una risposta sostanziale, il credito viene restituito alla fine della chiamata. Non è necessario che la richiesta sia risolta. Nessun pagamento durante la beta.

Una telefonata in meno da rimandare.

Inizia con 3 crediti chiamata gratuiti. Un credito viene usato solo se il destinatario acconsente e dà una risposta sostanziale alla tua richiesta.

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