Regole di utilizzo

Usi consentiti

Usa SHPROHLI per telefonate quotidiane legittime e a basso rischio, a persone che è ragionevole contattare.

Con la tua autorizzazione esplicita sul servizio e sui limiti di data e ora, SHPROHLI può prenotare o confermare un solo appuntamento con il destinatario. Per confermarne uno esistente servono la data e l'ora esatte. Per una nuova prenotazione viene scelto il primo orario proposto che rispetta i tuoi limiti. Sono esclusi spostamenti, cancellazioni, pagamenti, acconti e nuove condizioni finanziarie o di cancellazione. Il destinatario deve confermare l'appuntamento durante la chiamata: una proposta da sola non è una conferma. SHPROHLI non ha accesso alla sua agenda.

• Chiedere informazioni di routine
• Chiedere orari o documenti necessari, oppure autorizzare esplicitamente un appuntamento entro i limiti approvati
• Verificare se un documento è arrivato, richiedere un modulo o controllare lo stato di una domanda
• Trasmettere un messaggio quotidiano e neutro

Usi vietati

Non usare SHPROHLI per emergenze, molestie, minacce, coercizione, inganni, furto d'identità, spam, marketing di massa, persuasione politica, sorveglianza illecita o tentativi di aggirare un rifiuto. Non sono supportate decisioni o trattative ad alto rischio in ambito legale, medico, finanziario, contrattuale o lavorativo.

Identità e correttezza dei dati

Usa la tua vera identità e fornisci solo informazioni che hai il diritto di usare. Controlla il piano e non chiedere all'assistente di inventare fatti, nascondere chi rappresenta o assumere impegni non autorizzati.

Consenso e registrazione

SHPROHLI si presenta come assistente IA e chiede al destinatario se la conversazione può essere registrata e trascritta. La risposta viene elaborata dall'IA per riconoscere la scelta. La conversazione principale e la registrazione iniziano solo dopo il consenso. Non tentare di aggirare questa scelta, fare pressioni o ingannare il destinatario.

Limiti del servizio

SHPROHLI supporta solo le destinazioni, le lingue e i tipi di chiamata indicati nel prodotto. Può bloccare o interrompere le chiamate per motivi di sicurezza, prevenzione degli abusi o limiti del servizio.