Правила користування

Дозволені завдання

Використовуйте SHPROHLI для звичайних законних дзвінків із низьким ризиком, якщо є обґрунтована причина зв’язатися зі співрозмовником.

Якщо ви явно схвалили послугу й обмеження щодо дати та часу, SHPROHLI може записати вас на один прийом або підтвердити наявний запис у співрозмовника. Для підтвердження потрібні точні дата й час. Для нового запису обирається перший запропонований час, що відповідає вашим умовам. Перенесення, скасування, платежі, передоплата та нові фінансові умови чи умови скасування виключені. Співрозмовник має підтвердити запис під час дзвінка: самої пропозиції часу недостатньо. SHPROHLI не має доступу до його календаря.

• Дізнатися звичайну довідкову інформацію
• Уточнити час прийому чи перелік документів або явно дозволити запис у схвалених межах
• Дізнатися, чи отримано документ, попросити бланк або уточнити стан заяви
• Передати нейтральне побутове повідомлення

Заборонені завдання

Не використовуйте SHPROHLI для екстрених ситуацій, цькування, погроз, примусу, обману, видавання себе за іншу особу, спаму, масового маркетингу, політичного переконання, незаконного стеження чи обходу відмови. Рішення й переговори з високим ризиком у правових, медичних, фінансових, договірних і трудових питаннях не підтримуються.

Особистість і достовірність відомостей

Використовуйте своє справжнє ім’я й лише відомості, якими маєте право користуватися. Перевірте план дзвінка. Не просіть асистента вигадувати факти, приховувати, кого він представляє, або брати на себе зобов’язання без дозволу.

Згода й запис розмови

SHPROHLI представляється ШІ-асистентом і запитує співрозмовника, чи можна записувати й розшифровувати розмову. ШІ обробляє відповідь, щоб розпізнати вибір. Основна розмова й запис починаються лише після згоди. Не намагайтеся обійти цей вибір, тиснути на співрозмовника чи вводити його в оману.

Обмеження сервісу

SHPROHLI підтримує лише зазначені в продукті напрямки, мови й типи дзвінків. Дзвінки можуть блокуватися або припинятися задля безпеки, запобігання зловживанням чи дотримання обмежень сервісу.